岗位描述
【岗位职责】
1、负责产品版本上线前验收,根据需求文档及业务规则开展功能验证,保障版本上线质量;
2、负责产品全链路质量巡检,覆盖核心功能、业务流程、运营配置及用户体验等场景,及时识别风险并推动解决;
3、负责业务SOP执行情况核查,监督流程规范落地,发现问题并跟进整改;
4、跟踪线上问题及用户反馈,完成问题定位、影响评估、复现验证及闭环跟进;
5、负责质量数据统计分析,输出质量报告,跟踪缺陷趋势及重点风险;
参与质量标准、验收规范及巡检机制建设,持续优化质量管理体系;
6、协同产品、研发、测试、运营等团队推进问题解决,提升产品整体质量;
7、负责运营内容审核及质量检查,确保内容符合平台规范要求。
【任职要求】
1、本科及以上学历,专业不限;
2、1年以上互联网产品质量、测试或运营质检相关经验;
3、熟悉互联网产品生命周期及版本上线流程;
4、熟悉产品验收、功能测试、缺陷管理及质量闭环流程;
5、具备线上问题分析、定位及跟踪能力;
6、能独立输出验收报告、巡检报告及质量分析报告;
7、熟悉 Jira、Tapd、禅道、飞书、多维表格等工具者优先;
8、具备较强的问题发现能力、风险意识及跨团队协作推动能力。