岗位描述
岗位职责:
1、负责日常交易及账户风险审核,覆盖收款、付款、退款、账户审核等业务场景。
2、实时监控交易及账户风险,识别并处理异常交易、可疑账户、风险订单及其他异常行为。
3、根据交易、账户、设备、地区等信息,对风险订单进行审核、拦截、放行及升级处理。
4、负责用户及商户账户审核,包括KYC、商户资质审核、账户关联、交易背景及业务真实性核查。
5、处理交易异常、退款争议、拒付、账户限制、异常到账等风险问题。
6、持续优化风险审核流程、审核标准、风险规则及处置流程,提高审核效率和准确率。
7、分析风险数据、典型案例及风险趋势,输出风险分析报告,持续优化风险策略和审核流程。
8、监控风险核心指标,包括异常交易率、风险拦截率、审核时效、案件处理效率等,并持续优化运营效果。
9、协调产品、运营、技术、客服、财务等团队,共同推动风险问题调查及闭环处理。
10、参与重大风险事件应急处理,根据业务需要配合跨时区业务及轮班安排。
任职要求:
1、2年以上风控运营、交易审核、风险审核、反欺诈或相关工作经验。
2、有大型互联网、电商平台、金融科技、支付、银行、消费金融、电子钱包等行业经验优先。
3、熟悉交易审核、账户审核、退款、拒付、对账等业务流程,具备较强的风险敏感度。
4、熟悉KYC、账户审核、交易监控、风险调查及风险案件处理等工作。
5、具备较强的数据分析、逻辑判断及问题解决能力,能够独立分析风险案件。
6、熟练使用Excel,有SQL、BI工具或数据分析经验优先。
7、责任心强,能够适应快节奏工作,具备良好的跨部门沟通协调能力。
8、中文表达流畅,具备良好的英文读写能力,可处理英文资料或国际业务。
优先考虑:
1、有支付、跨境支付、电商、互联网金融、金融科技等行业风控经验。
2、有商户准入、商户审核、ToB商户风险管理或交易监控经验。
3、有风险规则配置、风险策略优化或风控系统建设经验。
4、有远程办公、多班次或7×24小时值班经验。
5、熟悉SQL、Excel、BI等数据分析工具。
我们希望你:
你不仅能够完成日常风险审核,还能够从风险数据和交易行为中发现问题,持续优化风险规则及审核流程,在保障业务安全的同时兼顾业务效率和用户体验,推动风险运营体系持续完善。
投递时请注明:
1、当前所在城市及远程办公条件。
2、风控相关工作年限。
3、熟悉的风险类型及典型案例(如异常交易、账户风险、盗刷、拒付等)。
4、是否具备ToB商户审核或商户风险管理经验。
5、是否使用过SQL、Excel、BI等数据分析工具。
6、英文沟通水平。
7、上一份薪资及离职原因。
8、期望薪资及最快到岗时间。
9、是否能够接受远程办公,并配合跨时区业务及轮班安排。
