岗位描述
职位概述
本地化项目经理将全面负责本地化项目的端到端交付，并将"全球用户体验"视为一项产品来持续打磨与优化。这不仅包括日常翻译需求的统筹协调及本地化流程管理，还需要从产品出发，代入全球用户视角，识别多语言版本中的体验差距，并持续推动优化，确保WEEX的产品在不同市场都具备高度契合度与竞争力。
理想候选人应具备扎实的本地化项目经验，拥有产品导向思维，并能够高效协同跨部门团队开展工作。既能保障日常交付的稳定与质量，又能在所负责领域内进行策略层面的思考与规划。需能接受轮班安排。
主要职责
1. 项目管理：
- 管理日常翻译需求，与内部翻译团队协作，确保项目按时、高质量交付。
- 与各业务部门高效沟通，理解需求并协助完善本地化流程。
- 与产品和技术团队紧密协作，独立规划并推动长期本地化项目的落地与执行。
2. 将本地化作为产品：
- 负责全球用户体验的整体把控，代入全球用户视角在产品、设计及市场团队中积极推动工作。
- 主动识别用户旅程中的本地化体验缺口，在产品及跨部门讨论中推动优化与改进方案落地。
- 结合用户反馈与各市场表现数据，对本地化优先级进行排序，并为相关决策提供依据。
3. 流程优化：
- 参与本地化流程的搭建与优化。
- 挖掘流程优化空间，调研行业最佳解决方案并落地实施，提升效率与质量。
- 高效解决本地化流程中出现的各类问题。
4. 跨部门协作管理：
- 作为各部门间本地化需求与问题的主要对接人。
- 与市场、运营、产品、技术等内部团队建立并维护良好的合作关系。
岗位要求
- 具备良好的中英文商务沟通能力。
- 具备丰富的本地化或技术类产品管理经验。
- 熟练掌握本地化流程及高效解决方案。
- 具备出色的组织协调与多任务管理能力。
- 具备优秀的沟通表达与跨团队协作能力。
- 拥有全球多元文化环境的工作经验。
加分项
- 具备产品管理、产品营销或增长相关经验，尤其是在国际化或多语言产品方面。
- 拥有解决方案架构的技术背景，熟悉本地化工程，或能独立设计、实施技术解决方案（如脚本开发等）。
- 在跨部门协作环境中，能通过数据分析为本地化优先级提供决策支持。
- 熟练使用各类TMS及其他本地化工具平台。
- 熟悉产品数据分析工具及用户研究方法论。
衡量指标
- 本地化项目持续按时交付，问题升级发生率保持在最低水平。
- 能发现流程问题，更能主动提出优化方案并推动落地执行，形成实质改进成果。
- 主动识别用户旅程中的本地化体验缺口。