岗位描述
职位名称
User Growth Manager / Senior User Growth Manager
工作地点
香港/ 上海
岗位职责
1. 用户增长策略制定与落地
制定公司全球用户增长战略,包括拉新、激活、留存、转化与复购的完整增长
漏斗
结合支付与Web3 场景,设计可持续的增长模型与增长飞轮
拆解核心增长指标(MAU、激活率、转化率、ARPU、交易额等),并对结果
负责
2. 拉新与渠道拓展
负责线上线下获客渠道拓展与优化,包括:
Web3 社区增长(Twitter/X、Discord、Telegram 等)
KOL / KOC 合作
Affiliate / Referral 体系
Performance Marketing(Google、Meta、Programmatic 等)
B2B 合作引流(交易所、钱包、商户等)
持续优化CAC 与ROI,提升增长效率
3. 产品驱动增长(PLG)
与产品团队紧密合作,推动产品内增长机制设计(邀请裂变、激励机制、任务系
统等)
优化注册-认证-首笔支付-复购的转化路径
基于数据分析推动产品改进与A/B 测试
4. 数据分析与增长实验
建立数据监测体系与增长看板
主导增长实验(Growth Hacking),持续迭代
基于用户分层与行为分析制定精细化运营策略
5. 留存与生命周期管理
构建用户生命周期管理体系(Onboarding、教育、触达、召回)
设计激励与忠诚度机制,提高用户活跃度与交易频率
搭建CRM 与自动化营销体系
任职要求
5 年以上用户增长/ 增长运营/ Performance Marketing 经验
有支付、Fintech、Web3、交易所或数字资产相关经验优先
熟悉用户增长漏斗模型与主流增长方法论(AARRR、PLG 等)
具备数据分析能力,熟悉GA、Mixpanel、Amplitude 或类似工具
有成功从0-1 或1-10 搭建增长体系的经验
具备强执行力与跨团队协作能力
英文可作为工作语言(面向全球市场)
加分项
有全球化增长经验(东南亚、中东、拉美等市场)
熟悉合规支付或跨境支付业务
有Web3 社区增长或链上增长经验
有Referral / Affiliate 体系搭建经验
我们提供
参与全球合规数字资产支付基础设施建设
高速成长的行业赛道与核心业务岗位
有竞争力的薪酬与长期激励
国际化团队与开放协作文化