岗位描述
岗位职责：
1️⃣ P2P 业务增长与策略执行
- 执行 Toobit 的 C2C 增长策略，提升区域市场占有率与交易量。
- 分析市场走势、供需结构、用户行为，挖掘增长机会。
- 制定区域运营计划并支持商户拓展策略。
2️⃣ 商户管理与加密支付规则制定
- 负责商户准入标准、审核机制、分级管理体系的建设。
- 制定、优化 Crypto 支付规则、商户交易规则、运营制度。
- 监控商户支付成功率、交易表现、争议情况与质量表现。
3️⃣ 运营流程与质量管理
- 优化商户入驻、交易流程、争议处理、售后支持等运营机制。
- 建立商户/用户绩效评分体系，推进质量审核与整改。
- 与产品团队合作，不断提升 P2P 产品可用性。
4️⃣ 风控管理
- 识别异常行为与潜在欺诈风险，制定防范规则。
- 与合规/AML 团队合作优化 KYC/KYB、链上监测与支付风控规则。
- 根据风险等级对商户或用户实施限制措施。
5️⃣ 跨部门协作
- 与产品、技术团队合作上线新功能及商户工具。
- 与 BD 团队合作拓展优质商户、提升市场流动性。
- 与客服、合规团队协作处理用户争议与商户问题。
6️⃣ 活动与流动性提升
- 协助策划 P2P 运营活动，激活休眠用户、吸引新交易用户。
- 设计商户激励计划和区域流动性提升方案。
岗位要求：
1️⃣ 至少 2 年工作经验，其中 1–2 年为加密货币 P2P/C2C、支付、金融科技或相关运营经验。
2️⃣ 熟悉全球 P2P 商户模式、Crypto 支付生态、用户交易习惯。
3️⃣ 具备商户管理、支付规则制定、流动性运营或风控经验。
4️⃣ 熟悉 AML/KYC/KYB、反欺诈与风险识别流程。
5️⃣ 数据驱动，逻辑清晰，具备良好沟通与跨团队协作能力。
6️⃣ 能用英文开展日常工作；掌握其他语言者优先。
加分项
1️⃣ 来自 Binance、Bybit、OKX交易所 P2P 团队优先。
2️⃣ 有搭建商户评分体系、支付规则框架、风险模型经验。